reklama

reklamacje

Kontent Wapstera (czyli smsy wysyłane na nr 7228, 7428, 7928):
Jeśli po wysłaniu smsa z zamówieniem, Twój telefon nie otrzymał wybranej grafiki, tapety, gry czy melodyjki to do zgłoś reklamację, a na pewno nie zostawimy Cię bez odpowiedzi. Możesz to uczynić na dwa sposoby:

- wyślij maila z opisem problemu na adres: wapster@wapster.pl

Podaj kilka informacji:
Numer telefonu: ...
Model telefonu: ...
Data: ...
Usluga: ...
Problem: ...
(Prosimy o podawanie pełnych danych dotyczących reklamacji)

- zadzwoń pod numer (22) 331 93 38 (w dni robocze, w godzinach 9:00-17:00), do rozmowy przygotuj następujące informacje: jaki jest Twój numer komórkowy i jaki jest Twój model telefonu.

Kontent SMSC (czyli smsy wysyłane na nr 7137, 73073, 7937):
W przypadku, gdy po wysłaniu SMSa z zamówioną usługą nie otrzymacie jej Państwo, wówczas prosimy niezwłocznie zapoznać się z często zadawanymi pytaniami, jeśli to nie pomoże, to zgłosić reklamację do naszego działu pomocy technicznej.

E-maile z opisem problemu należy wysyłać na adres: smsc@smsc.pl

Korespondencję obsługujemy w dni powszednie, od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00 - 18:00.

finanse